Die Mainz 05 Ticketbörse ist ein innovativer Online-Marktplatz auf Basis von fanSALE, der komfortablen und sicheren Handelsplattform für den Ticketverkauf von Fan zu Fan. Mainz 05 Ticketbörse und fanSALE bieten Ihnen als Fan mit der Der 1. FSV Mainz 05 eine attraktive und sichere Möglichkeit, Tickets von anderen Fans zum fairen Festpreis zu kaufen.
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen („FAQ“) für Käufer. Klicken Sie zunächst auf eine der folgenden Rubriken. Ihnen werden dann die zugehörigen Fragen angezeigt.
Wir verschlüsseln sowohl die persönlichen Daten als auch die Zahlungsinformationen bei der Übertragung von Ihrem Rechner zu unserem Server. Im Falle von Kreditkarten-Zahlungen werden die entsprechenden Daten ebenfalls nur verschlüsselt an die entsprechenden Institute weitergeleitet.
Durch Klicken der rechten Maustaste auf den verschlüsselten Seiten und der anschließenden Auswahl der „Eigenschaften“ lässt sich das entsprechende SSL-Zertifikat anzeigen.
Mit der Mainz 05 Ticketbörse haben wir eine sichere und komfortable Möglichkeit für den Kauf und Verkauf von Eintrittskarten geschaffen. Vor allem Sie als Käufer profitieren von unseren zusätzlichen Services und Garantien, welche von der Provisionspauschale in Höhe von derzeit 15 % abgedeckt werden:
Der Versand wird preisgünstig per Brief direkt durch die 15 % vorgenommen. Die jeweils geltenden Versandkosten und Provisionspauschale werden in der Detailansicht jedes Angebots angezeigt.
Unsere Echtheitsgarantie gilt für alle Angebote, die mit dem eventim.ticketcheck geprüft wurden. Wenn ein Besuch der Veranstaltung mit den erhaltenen Tickets nicht möglich war, weil der Einlass mangels Echtheit der Tickets verweigert wurde, sind Sie als Käufer berechtigt, unsere Echtheitsgarantie in Anspruch zu nehmen.
Wir benötigen dafür eine schriftliche Bestätigung des 1. FSV Mainz 05 oder dessen Bevollmächtigten über die Einlassverweigerung. In der Bestätigung müssen die betroffenen Ticketnummern enthalten sein und die Bestätigung muss auf dem Briefpapier des 1. FSV Mainz 05 oder seines Bevollmächtigten geschrieben sein oder dessen Firmenstempel tragen. Sie können mit dem 1. FSV Mainz 05 oder dessen Bevollmächtigten auch vereinbaren, dass dieser Ihnen die gewünschte Bestätigung im Nachhinein ausstellt und zusendet.
Die Bestätigung und die betroffenen Tickets senden Sie an:
Mainz 05 Ticketbörse - Kundenservice
CTS EVENTIM AG & Co. KGaA
Contrescarpe 75 A
D-28195 Bremen
CTS Eventim erstattet dem Käufer gegen Übersendung der Tickets und des entsprechenden Veranstalterbelegs den gezahlten Kaufpreis des/der Tickets inklusive der Versandkosten und Gebühren, jedoch nur für maximal zwei Veranstaltungen je Kalenderjahr und bis zu einer Gesamthöhe von € 250,- pro Mitglied und Kalenderjahr.
Eine Erstattung von sonstigen Kosten in Zusammenhang mit dem fehlgeschlagenen Veranstaltungsbesuch, bspw. Ersatzbeschaffungs-, Reise- oder Hotelkosten, ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie zur Echtheitsgarantie auch Abschnitt VII der Nutzungsbedingungen.